Última actualización: 19 de agosto de 2025

1. Información General

Movalist (en adelante "el Centro") es un centro de fitness ubicado en C. Alcalá, 35, Centro, 28014 Madrid, España. Estos términos regulan la prestación de servicios de fitness, entrenamiento personal y bienestar.

2. Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

Movalist ofrece los siguientes servicios:

  • Entrenamiento personal individualizado
  • Clases grupales (HIIT, Yoga, Pilates, CrossFit)
  • Consultoría en nutrición deportiva
  • Evaluación corporal y análisis
  • Acceso a instalaciones y equipamiento
  • Servicios adicionales (masajes, fisioterapia)

4. Membresías y Pagos

4.1 Tipos de Membresía

  • Plan Básico: €89/mes
  • Plan Premium: €149/mes
  • Plan Elite: €249/mes

4.2 Condiciones de Pago

  • Los pagos se realizan por adelantado mensualmente
  • El primer pago se realiza en el momento de la inscripción
  • Los pagos posteriores se cargan el mismo día cada mes
  • Aceptamos tarjeta de crédito/débito y domiciliación bancaria

4.3 Permanencia

  • Permanencia mínima de 3 meses para todos los planes
  • Periodo de prueba de 7 días (solo para nuevos clientes)
  • Posibilidad de pausa por vacaciones o motivos médicos

5. Normas de Uso de Instalaciones

5.1 Horarios

  • Lunes a Viernes: 6:00 - 22:00
  • Sábados y Domingos: 8:00 - 20:00
  • Festivos: Consultar horarios especiales

5.2 Código de Conducta

  • Respetar a otros usuarios y al personal
  • Mantener la higiene personal y del equipamiento
  • Usar ropa deportiva adecuada y calzado cerrado
  • No está permitido fumar, consumir alcohol o drogas
  • Devolver el equipamiento a su lugar después del uso
  • Respetar las normas de seguridad y las indicaciones del personal

6. Cancelaciones y Reembolsos

6.1 Cancelación de Sesiones

  • Entrenamiento personal: 24 horas de antelación
  • Clases grupales: 2 horas de antelación
  • Consultas nutricionales: 24 horas de antelación

6.2 Cancelación de Membresía

  • Preaviso de 30 días por escrito
  • Cumplir con el periodo de permanencia mínima
  • No se reembolsan las cuotas ya abonadas
  • Excepciones por motivos médicos justificados

7. Responsabilidades del Centro

  • Mantener las instalaciones en condiciones óptimas
  • Proporcionar equipamiento seguro y funcional
  • Contar con personal cualificado y certificado
  • Respetar la privacidad y protección de datos
  • Cumplir con las normativas sanitarias vigentes

8. Responsabilidades del Usuario

  • Informar sobre condiciones médicas relevantes
  • Seguir las indicaciones del personal cualificado
  • Realizar los pagos puntualmente
  • Cumplir con las normas del centro
  • Comunicar cualquier cambio en su estado de salud

9. Exención de Responsabilidad

El usuario participa en las actividades por su propia cuenta y riesgo. Movalist no se hace responsable de:

  • Lesiones derivadas del mal uso del equipamiento
  • Problemas de salud no comunicados previamente
  • Pérdida de objetos personales
  • Daños por no seguir las instrucciones del personal

10. Seguro

Movalist cuenta con seguro de responsabilidad civil. Se recomienda encarecidamente que los usuarios tengan seguro médico propio que cubra actividades deportivas.

11. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios importantes se comunicarán con al menos 30 días de antelación mediante:

  • Email a la dirección registrada
  • Aviso en nuestro sitio web
  • Notificación en las instalaciones

12. Protección de Menores

  • Menores de 16 años: Autorización escrita de padres/tutores
  • Menores de 14 años: Supervisión de un adulto responsable
  • Actividades adaptadas según la edad

13. Resolución de Conflictos

En caso de disputa, las partes se comprometen a:

  • Intentar resolver amistosamente
  • Recurrir a mediación si es necesario
  • Como último recurso, acudir a los tribunales de Madrid

14. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tienen competencia exclusiva para resolver cualquier conflicto.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Email: [email protected]
Dirección: C. Alcalá, 35, Centro, 28014 Madrid, España
Teléfono: +34 614 37 63 01

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